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上海邮政坚守抗疫一线全力以赴

2022-05-17 21:34:12 | 来源:故事365
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  “主力军”、“先锋队”、“排头兵”,上海邮政坚守抗疫一线全力以赴

  记者日前从上海邮政获悉,在上海抗疫期间,生活和医疗物资保供是重中之重,上海邮政勇当保民生、保供给“主力军”,积极做好保供应、保运输服务,截至5月13日,作为上海市委市政府“托底保供主力军”,累计运送保供物资和防疫物资2.71万吨,服务各类单位和小区4470余个、惠及市民超过485万人次。

  保民生供给“主力军”

  “感谢上海邮政在繁重的抗疫保供任务之下,主动承担全市‘防疫生活关爱包’的配送任务,给受疫情封控影响的社区高龄独居老人送去社会的关爱和温暖,为上海的抗疫工作贡献了邮政力量。”上海市慈善基金会项目发展与客户服务部部长薛秋菊说。数据显示,上海邮政联合上海市慈善基金会,通过及时打通各流程环节,主动承担全市关爱礼包的配送工作,携手守护高龄独居老人的餐桌,从4月24日起,为高龄独居老人配送“关爱包”13万份。“快速、安全地送到老人所在的街道和社区,是上海市慈善基金会的要求,我们也百分之百按要求完成了任务!”上海市分公司寄递事业部市场部总经理浦s盍账怠

  在重点物资保供方面,上海邮政联合上药集团启动“市民网上订购+邮政送达街镇+接力配送到户”模式,搭建药品配送“绿色通道”,解决市民“配药难”问题,4月15日-5月13日,通过“专车专人专送”已为上海全市16个区305个街镇及社区服务中心,配送12297箱药品,惠及约221166户居民;联合国药集团开展互联网医院药品配送,4月21日-5月13日上海邮政累计配送598箱药品,惠及27649户居民。

  从克服重重困难、给患者送去救命药,到给高龄独居老年人送去生活必需品;从不求利益回报、组织社区团购,到改造局所网点设置民生物资前置仓等,上海邮政心怀“国之大者”,将党和国家赋予的“时时放心不下”的责任感落实在保供抗疫的每一分钟。

  保通保畅“先锋队”

  中国邮政成立了服务上海保供保通保畅专项工作小组,由中邮电商公司、邮乐公司负责保供产品,集团公司寄递事业部及上海、浙江、江苏等省(市)分公司负责网络运营,高效联动,全力确保上海保通保畅。

  在专项工作小组的统筹协调下,多省开通了直达上海的保供邮路,并在浙江、江苏设置了3个物资汇集点,源源不断的防疫物资和生活物资搭乘邮车或直达或转运到上海,并发挥平台大量集采价格优势,使产品价格普遍低于市场价5%-10%,以最大程度做到让利惠民。

  在确保省际运输通畅方面。3月疫情以来,上海邮政始终保持着上海至南京集散这条省际运输“生命线”,通过这条运输线路,特快邮件可通达全国30个省市、290多个地市。4月27日打通长三角路向,通过员工吃住在生产现场、驻场驻仓收寄等方式保障重点企事业单位寄递服务,目前日均出口7万件。

  在确保国际邮件疏运方面。逐步打通上海-到广州、南京、杭州、苏州、北京等路向的省际运输线路,“以点带面”保障广东、江苏、浙江、福建、北京等省市国际进口邮件的及时疏运处理。疫情封控期间,保持国际出口欧洲等路向和邮航专机日本路向,日均业务量4万多件。

  在确保有序开展代理金融业务方面。上海全市邮政网点做到“封区封楼不封心,停工停业不停产”,组织重点客户“疫情关爱”客户维护活动,配送物资2377份;为急于办理邮政业务的客户,畅通预约登记办理业务通道,完善自助机具管理,提供安全用邮环境。

  在确保做好民生物品特快专递服务方面。4月27日起开通全国发往上海市民急需的药品和食品、防疫物资等保民生物品的EMS特快邮件寄递服务;建立对药品类等民生物资查询的“绿色通道”,做到及时响应、加快妥善处置;建立紧急类问题邮件应急处置机制,累计催办查找药品类、防疫物资类邮件近400件;客服中心利用远程办公软件,日均处理工单量近10170单,日均在线客服接起量近500次。

  复工复产“排头兵”

  作为邮政快递业第一批复工复产“白名单”企业,上海邮政努力争当复工复产“排头兵”。根据疫情防控要求,上海邮政切实做好复工复产疫情防控工作,通过和有关部门积极争取,目前累计为2600余名复工投递员申请“电子通行证”,并切实做好相关管理工作。截至5月13日,上海邮政出勤人员数7837人,占总人数28%,其中已返回单位上班4313人,占15.5%;居家办公3524人,占12.5%。

  首先进口率先恢复收派服务。作为上海快递业首个恢复进出上海快件收派服务的企业,自4月27日起,全国邮政营业窗口、11183客服、电子渠道均恢复受理寄往上海3公斤以内药品、食品和防疫等保民生物资的特快专递邮件。截至5月13日,全国收寄进口上海的特快专递邮件近31万件。

  其次助力推进复工复产。为前端揽收车辆申请市内和省际通行证,为复工复产重点企业开通发往全国EMS特快邮件和EMS国际邮件的寄递服务。上海邮政作为市邮政快递业第一批复工复产“白名单”企业,主动对接市、区经信委和邮政管理局,主动为前两批复工复产的近1700家制造业、外贸企业提供上门收寄服务,并配合政府部门为广大市民提供证照寄递便民利民服务。

  第三是做好留存邮件报刊疏运工作。根据上海全市各区街道的防疫实际,做好全市静态管控期间留存邮件报刊疏运工作。留存期间,所有邮件按标准要求完成消杀,在指定区域内监控下存放,确保邮件安全。积极做好留存邮件的输运工作,在派送前、小区门卫代收后及时通知收件人注意收取。

  根据上海全市疫情防控总体形势,上海邮政将进一步坚定打赢大上海保卫战的信心和决心,以优质、高效的服务由点及面支持全市抗疫和复工复产工作有序推进,跑出复工复产“加速度”。

  李治国 【编辑:唐炜妮】


  
(责编:admin)

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